Addetto/a Back Office Commerciale – Supporto Clienti

MR; Castel San Pietro Terme; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Opportunità di primo inserimento

Ambiente collaborativo

Job summary

MR assume un addetto/a back office commerciale per supportare il team di assistenza clienti. Si occuperà di gestire ordini, preventivi, post-vendita e database clienti, collaborando con la forza vendita per offrire un servizio efficace.

La posizione richiede buone competenze organizzative, eccellenti capacità relazionali e conoscenza dei processi di vendita. Contratto a termine e opportunità di primo inserimento per profili in uscita da percorsi scolastici.

Qualifications

• Ottime capacità organizzative e precisione nel lavoro.
• Competenze comunicative e relazionali elevate.
• Conoscenza dei processi di vendita e del ciclo di vita del prodotto.
• Capacità di gestire tensione o reclami dei clienti.
• Conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.

Responsibilities

• Gestire l'ordine dei clienti e monitorare lo stato delle spedizioni.
• Elaborare preventivi e offerte commerciali.
• Assistere i clienti nel post-vendita e gestire reclami.
• Aggiornare e gestire il database clienti.
• Collaborare con il team di vendita per garantire un servizio efficace.

Skills

Ottime capacità organizzative

Eccellenti competenze comunicative

Conoscenza dei processi di vendita

Gestione situazioni di tensione/reclmi

Conoscenza pacchetto Office

Tools

Office

Job description

MR assume un addetto/a back office commerciale per supportare il team di assistenza clienti. Si occuperà di gestire ordini, preventivi, post-vendita e database clienti, collaborando con la forza vendita per offrire un servizio efficace.

La posizione richiede buone competenze organizzative, eccellenti capacità relazionali e conoscenza dei processi di vendita. Contratto a termine e opportunità di primo inserimento per profili in uscita da percorsi scolastici.