ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA

Gi Group SpA Filiale di Alessandria; Piemonte; In loco; EUR 24.900 - 27.700; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group SpA Filiale di Alessandria cerca per importante realtà operante nel settore energetico un/una impiegato/a addetto/a assistenza tecnica. La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, gestendo richieste di assistenza e garantendo interventi tempestivi, interfacciandosi con i reparti interni.

Sede di lavoro Alessandria. Si richiede diploma di scuola superiore, conoscenza della normativa termo-tecnico, esperienza nel settore servizi, ottime doti comunicative e buona dimestichezza con

Competenze

• Diploma di Scuola Media Superiore.
• Conoscenza della normativa in ambito termo-tecnico.
• Pregressa esperienza nel ruolo e in aziende di servizi.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Ottima dimestichezza nell’uso di Excel.

Mansioni

• Fornirà assistenza al cliente in caso di problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione.
• Inoltrerà tiket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali.
• Si relazionerà con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell’assistenza tecnica per la risoluzione delle problematiche più complesse.
• Predisporrà ordini di acquisto dei materiali da inviare ai fornitori convenzionati.
• Controllerà la merce in arrivo (conformità all’ordine, integrità materiali ed imballi) e registrerà i DDT in arrivo nel programma di magazzino.
• Predisporrà DDT del materiale in uscita dal magazzino.
• Effettuare inventario di magazzino quando richiesto.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Dimestichezza Excel

Conoscenza normativa termo-tecnico

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

FILIALE: ALESSANDRIA

Per importante realtà operante nel settore energetico su tutto il territorio nazionale, cerchiamo:

1 IMPIEGATO/A ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA

La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, gestendo richieste di assistenza, individuando e risolvendo problematiche tecniche e garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente; si interfaccerà con i reparti interni per assicurare interventi tempestivi ed il corretto funzionamento dei servizi. Nello specifico le sue funzioni saranno le seguenti:

• Fornirà assistenza al cliente in caso di problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione
• Inoltrerà tiket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali
• Si relazionerà con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell’assistenza tecnica per la risoluzione delle problematiche più complesse
• Predisporrà ordini di acquisto dei materiali da inviare ai fornitori convenzionati
• Controllerà la merce in arrivo (conformità all’ordine, integrità materiali ed imballi) e registrerà i DDT in arrivo nel programma di magazzino
• Predisporrà DDT del materiale in uscita dal magazzino
• Effettuare inventario di magazzino quando richiesto

Requisiti richiesti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Conoscenza della normativa in ambito termo-tecnico
• Pregressa esperienza, anche breve, nella mansione ed all'interno di aziende di servizi
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo di Excel

Inquadramento

- Sede di lavoro: Alessandria

- Tipologia di contratto: assunzione diretta con iniziale contratto a tempo determinato con prospettive di conferma a tempo indeterminato

- CCNL: Commercio Terziario Distribuzione e Servizi

- Orario lavorativo: Full-time dal lunedì al venerdì

- RAL: da 24.900,00 euro a 27.700,00 euro

Disclaimer legale

Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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