Addetto/a assistenza clienti – Supporto Operativo

All consulting srl; Padova; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore alimentare cerca un operatore per l'assistenza clienti a Padova. Il candidato gestirà le richieste via telefono ed e-mail, collaborando con il team per offrire un servizio efficace. Sono richieste buone capacità comunicative e precisione. Si offre un contratto a tempo determinato con affiancamento pratico per i nuovi assunti. Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Capacità di gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail.
• Disponibilità a lavorare in team con flessibilità.
• Motivazione a iniziare un'esperienza lavorativa.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti con attenzione e precisione.
• Registrare e monitorare le segnalazioni dei clienti.
• Collaborare con i reparti interni per risolvere le richieste.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine all’ascolto e al problem solving

Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività

Conoscenza operativa del PC e del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore alimentare ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo.

La figura collabora con il team interno per garantire risposte puntuali e un servizio accurato agli utenti.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
• Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni ricevute
• Supporto informativo sui prodotti e sulle procedure aziendali
• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine all’ascolto e al problem solving
• Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
• Conoscenza operativa del PC e del pacchetto Office
• Ruolo aperto anche a candidati/e motivati alla prima esperienza lavorativa
• Disponibile fin da subito all'inserimento in organico

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato
• Orario: 40 ore settimanali 09.00-13.00 e 14.00-18.00
• Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team

Sede di lavoro: Padova