Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto Informativo

AIR Seguros; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda del settore benessere domestico cerca una risorsa per supporto nell’assistenza clienti a Roma Est. Il candidato svolgerà attività di raccolta dati e gestione appuntamenti programmati, senza vendita. È richiesta buona comunicazione, organizzazione e disponibilità a spostamenti giornalieri. L'offerta include contratto a tempo determinato, formazione iniziale e rimborso spese per gli spostamenti.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Formazione operativa iniziale

Rimborso spese chilometriche

Competenze

• Buone capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente.
• Organizzazione personale e precisione nella gestione delle attività assegnate.
• Dimestichezza nell’uso di smartphone/tablet per compilazione moduli.
• Disponibilità a spostamenti giornalieri nella zona di Roma Est.

Mansioni

• Supporto informativo e raccolta dati presso clienti già contattati.
• Gestione degli appuntamenti programmati.
• Raccolta delle informazioni attraverso moduli digitali.
• Presentazione dei servizi disponibili.

Conoscenze

Capacità comunicative

Organizzazione personale

Dimestichezza con smartphone/tablet

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore del benessere domestico e soluzioni per il comfort abitativo, con sede operativa a Roma Est, seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.

La figura svolge attività di supporto informativo e raccolta dati presso clienti già contattati dall’azienda.

Gli appuntamenti sono organizzati direttamente dall’ufficio: non è prevista attività di vendita o ricerca clienti.

Attività principali

• Partenza e rientro presso la sede di Roma Est, con organizzazione delle uscite tramite applicativo aziendale
• Gestione degli appuntamenti programmati (clienti privati o microimprese)
• Raccolta delle informazioni attraverso moduli digitali
• Presentazione dei servizi disponibili e delle modalità di assistenza post-intervento
• Aggiornamento dei report giornalieri e condivisione con il team interno

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente
• Organizzazione personale e precisione nella gestione delle attività assegnate
• Dimestichezza nell’uso di smartphone/tablet per compilazione moduli
• Disponibilità a spostamenti giornalieri nella zona di Roma Est con partenza dalla sede
• Ruolo accessibile anche a candidati/e alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
• Formazione operativa iniziale con affiancamento del team
• Rimborso spese chilometriche per gli spostamenti
• Contesto strutturato con supporto organizzativo costante

Sede di lavoro: Roma Est