Addetto/a Assistenza Clienti - Soluzioni Sostenibili per la Casa

Jobs Service; Corato; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di soluzioni per la casa cerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti per gestire le richieste dei clienti e fornire informazioni sui prodotti sostenibili. La figura sarà responsabile della risoluzione dei reclami e del supporto pre e post vendita. Richiesto diploma di maturità, ottime doti comunicative e passione per la sostenibilità. Offerta formazione retribuita, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento da un tutor

Possibilità di proroga

Competenze

• Richiesta diploma di maturità.
• Ottime doti comunicative e relazionali indispensabili.
• Passione per la sostenibilità e l'innovazione.

Mansioni

• Gestire la corrispondenza con i clienti e rispondere a richieste.
• Fornire informazioni sui prodotti sostenibili.
• Gestire e risolvere eventuali reclami dei clienti.
• Supportare il cliente nelle fasi pre e post vendita.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Capacità di lavorare in team

Problem solving

Proattività

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore delle soluzioni innovative per la casa sostenibile ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.

La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti sostenibili, risolvere reclami e supportare il cliente nelle fasi pre e post vendita.

Mansioni

• Gestire la corrispondenza con i clienti, rispondendo a richieste e dubbi sui prodotti sostenibili
• Fornire informazioni sui prodotti e le soluzioni innovative per una casa sostenibile
• Gestire e risolvere eventuali reclami, garantendo la soddisfazione del cliente
• Supportare il cliente durante le fasi pre e post vendita, offrendo consulenza personalizzata su soluzioni eco-friendly
• Aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti e i servizi offerti.

Requisiti richiesti

• Diploma di maturità
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Passione per la sostenibilità e l'innovazione nella casa
• Capacità di lavorare in team e di problem solving
• Proattività e orientamento al cliente.

Offerta

• Formazione retribuita sui prodotti e le soluzioni aziendali, con focus sull'innovazione e la sostenibilità
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Affiancamento da parte di un tutor aziendale durante il periodo di inserimento
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.