Addetto/a Assistenza clienti Settore Turistico

ADECCO ITALIA S.p.A.; Segrate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del turismo cerca un/a addetto/a assistenza clienti a Segrate. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e disponibilità a lavorare su turni. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione. È preferibile la conoscenza di un'ulteriore lingua. Lavoro full time con turni fra le 8:00 e le 22:00.

Competenze

• Fluente conoscenza dell'inglese, conoscenza di un'altra lingua è un plus.
• Flessibilità per lavorare su turni da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00.
• Disponibile a partire dall'8 settembre.

Mansioni

• Rispondere a chiamate e richieste dei clienti.
• Gestire prenotazioni e fornire conferme.
• Utilizzare l'inglese per comunicare con clienti internazionali.
• Gestire problemi e reclami dei clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell'inglese

Conoscenza di un'ulteriore lingua

Flessibilità su turni

Descrizione del lavoro

Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese? Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti.

Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano applicare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.

Attività Principali:
- Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
- Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.
- Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
- Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.

Requisiti:
Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
Flessibilità su turni (lunedì - domenica turni compresi tra le 8:00 e le 22:00) due giorni di riposo.

Disponibilità a lavorare dall'8 settembre.

Si offre:
Contratto a tempo determinato iniziale scopo assuntivo, CCNL Turistico 4 Livello. Disponibile a valutare sia Full time che Part time.

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time