Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Servizi

Blue consulting; Camaiore; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza per il benessere cerca un Addetto/a Assistenza Clienti che si occupi dell'accoglienza e del supporto quotidiano ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità. La figura ideale avrà eccellenti capacità comunicative, predisposizione al contatto diretto con il cliente e forti capacità organizzative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, lavoro full-time, con buoni pasto inclusi. Sede: Camaiore, Toscana.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Ottime capacità relazionali per interagire empaticamente con i clienti.
• Attitudine al contatto diretto e servizio al cliente.
• Capacità di gestire appuntamenti e flussi di lavoro.

Mansioni

• Gestire l'accoglienza clienti in modo cordiale e professionale.
• Forniamo supporto e informazioni sui servizi nel benessere abitativo.
• Organizzare e gestire appuntamenti in modo ottimale.

Conoscenze

Capacità relazionali e comunicative

Gestione degli appuntamenti

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda specializzata nel benessere abitativo è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti che si occuperà dell'accoglienza e del supporto quotidiano ai clienti, contribuendo a garantire un'esperienza di alta qualità.

Responsabilità

• Accoglienza clienti: gestire in modo cordiale e professionale il primo contatto con i clienti, sia telefonico che in presenza
• Gestione delle telefonate e delle e-mail: rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni e supporto sui servizi offerti
• Prenotazione e organizzazione degli appuntamenti: gestire e organizzare gli appuntamenti con i clienti, assicurando un flusso di lavoro ottimale
• Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi: supportare i clienti con dettagli sui servizi legati al benessere abitativo e rispondere a domande tecniche.

Requisiti richiesti

• Buone capacità relazionali e comunicative: essere in grado di interagire con i clienti in modo empatico e professionale
• Predisposizione al contatto diretto con il cliente: attitudine al servizio e attenzione alle esigenze del cliente
• Capacità organizzative e gestionali: saper gestire appuntamenti e flussi di lavoro in modo ordinato
• Attenzione al cliente: forte orientamento al cliente, per garantire un servizio di qualità.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full-time, 40 ore settimanali su turni, con disponibilità a lavorare anche il sabato
• Buoni pasto.