Addetto / a assistenza clienti - settore editoria (922529)

Manpower Milano Business Professional; Italia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro ricerca un Addetto/a assistenza clienti nel settore editoria. La risorsa si occuperà di gestione chiamate in inbound, supporto, identificazione esigenze e aggiornamento dati. È richiesta esperienza di almeno 6 mesi in assistenza clienti. Contratto in somministrazione con possibilità di proroghe, sede a Milano.

Servizi

Ticket Restaurant

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nell'Assistenza Clienti.
• Ottima comunicazione e capacità di problem solving.
• Dimestichezza con strumenti tecnologici.

Mansioni

• Gestione delle chiamate inbound, fornendo supporto.
• Identificazione delle esigenze del cliente.
• Registrazione e aggiornamento dei dati.

Conoscenze

Doti comunicative

Capacità dialettiche

Problem solving

Uso di strumenti tecnologici

Descrizione del lavoro

Overview

Manpower Business Professional ricerca, per azienda cliente leader nel settore dell outsourcing, una figura di :

Addetto / a assistenza clienti - settore editoria

Responsabilità

• gestione delle chiamate inbound, fornendo supporto e assistenza;
• identificazione delle esigenze del cliente e risoluzione di problematiche;
• registrazione e aggiornamento dei dati.

Qualifiche

• esperienza pregressa di almeno 6 mesi nell\'Assistenza Clienti (preferibilmente B2B);
• ottime doti comunicative e spiccate capacità dialettiche;
• dimestichezza nell\'uso di strumenti tecnologici;
• problem solving e smart attitude.

Orario

Full Time - dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00.

Sede

Milano, M2 Crescenzago.

Offerta

Contratto in somministrazione di un mese con possibilità di proroghe - 5° livello del CCNL Commercio + Ticket Restaurant.