Addetto/a assistenza clienti – settore commerciale

AIR Seguros; Roma; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore commerciale ricerca un Addetto/a assistenza clienti a Roma. La figura selezionata si occupa di gestire i rapporti con i clienti, fornendo informazioni e supporto, e richiede capacità relazionali e precisione. È necessario un diploma di scuola secondaria e disponibilità a spostamenti giornalieri. Viene offerto un contratto a tempo determinato full-time di 40 ore settimanali.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione, autonomia e senso di responsabilità sono fondamentali.
• Conoscenza operativa di strumenti informatici come Excel e posta elettronica è necessaria.
• Patente B e disponibilità a spostamenti giornalieri nell’area assegnata.

Mansioni

• Gestire i rapporti con i clienti sul territorio di competenza.
• Fornire informazioni sui servizi e supportare le richieste.
• Aggiornare le anagrafiche tramite strumenti digitali.
• Coordinarsi con il team commerciale per la pianificazione delle visite.
• Monitorare le richieste ai reparti di riferimento.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali

Precisione

Autonomia

Conoscenza operativa degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Excel

Posta elettronica

Tablet

Descrizione del lavoro

Addetto/a assistenza clienti – settore commerciale

Azienda commerciale che opera nella distribuzione di beni e servizi per il mercato consumer e aziendale ricerca una figura da inserire con mansioni di assistenza clienti e gestione operativa sul territorio. La risorsa svolge attività di contatto diretto con i clienti presenti nell’area assegnata, fornendo informazioni aggiornate sui servizi attivi e supportando la raccolta delle segnalazioni o delle richieste di aggiornamento.

Attività previste

• Gestione dei rapporti con i clienti sul territorio di competenza;
• Informazione e supporto in merito a servizi, forniture e aggiornamenti aziendali;
• Inserimento dei dati e aggiornamento delle anagrafiche tramite strumenti digitali;
• Coordinamento con il team commerciale per la pianificazione delle visite;
• Segnalazione delle richieste ai reparti di riferimento e monitoraggio delle risposte.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Precisione, autonomia e senso di responsabilità;
• Conoscenza operativa dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, tablet);
• Patente B e disponibilità a spostamenti giornalieri nell’area assegnata.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
• Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate.

Sede di lavoro: Roma est