Addetto/a assistenza clienti – Settore commerciale

Luma Vision; Monserrato; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione in Sardegna cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire le richieste e fornire supporto informativo. Richiesto diploma e ottime doti comunicative. Contratto full-time con formazione retribuita. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita.

Servizi

Formazione iniziale retribuita

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione autonoma delle attività.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire i contatti con i clienti nelle aree territoriali.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
• Raccogliere esigenze della clientela e registrare dati.
• Collaborare con il team commerciale per attività di zona.
• Monitorare le richieste e inoltrare segnalazioni ai reparti.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Precisione

Affidabilità

Capacità di gestione autonoma

Conoscenza base di Excel

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Excel

Posta elettronica

Tablet

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicato alla gestione diretta delle richieste e al supporto informativo sul territorio assegnato.

Attività principali

• Gestione dei contatti con i clienti nelle aree territoriali di riferimento
• Fornitura di informazioni chiare e supporto in merito a prodotti e servizi aziendali
• Raccolta delle esigenze espresse dalla clientela e registrazione dei dati su strumenti digitali aziendali
• Collaborazione con il team commerciale per la pianificazione delle attività di zona
• Monitoraggio delle richieste e inoltro di eventuali segnalazioni ai reparti interni competenti

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione autonoma delle attività
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, tablet)
• Patente B e disponibilità a spostamenti nell’area assegnata

Offerta

• Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì)
• Affiancamento e formazione iniziale retribuita.