Addetto/a assistenza clienti – settore caffè

tecno-system; Vetralla; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale nel settore caffè cerca un/una addetto/a all’assistenza clienti per il reparto commerciale. La figura selezionata gestirà i contatti con la clientela, le chiamate, e fornirà supporto organizzativo. Richieste buone capacità comunicative, conoscenze informatiche di base e precisione operativa. Offre contratto a tempo determinato full-time con formazione iniziale e dotazione informatica.

Servizi

Formazione iniziale

Supporto operativo

Dotazione informatica

Competenze

• Non è richiesta esperienza pregressa specifica nel ruolo.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e uscita, e smistamento della corrispondenza elettronica.
• Contatti con clienti e fornitori per aggiornamenti e comunicazioni operative.
• Attività di supporto all’assistenza clienti, sia telefonica che via e-mail.
• Digitalizzazione e archiviazione della documentazione.
• Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell’agenda interna.

Conoscenze

Conoscenza base dei principali strumenti informatici

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine all’organizzazione e precisione operativa

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale operante nella produzione di caffè ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del reparto commerciale, con contratto a tempo determinato.

La risorsa si occuperà della gestione operativa dei contatti con la clientela, dell’archiviazione documentale e del supporto organizzativo al reparto.

Mansioni:

• gestione delle chiamate in entrata e uscita, e smistamento della corrispondenza elettronica;
• contatti con clienti e fornitori per aggiornamenti e comunicazioni operative;
• attività di supporto all’assistenza clienti, sia telefonica che via e-mail;
• digitalizzazione e archiviazione della documentazione;
• organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell’agenda interna.

Requisiti richiesti:

• conoscenza base dei principali strumenti informatici;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• attitudine all’organizzazione e precisione operativa;
• non è richiesta esperienza pregressa specifica nel ruolo.

Offerta:

• contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì;
• formazione iniziale e supporto operativo;
• dotazione informatica fornita per lo svolgimento delle mansioni.