Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

Metha; Reggello; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Orario flessibile

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

Metha a Reggello cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per rinforzare il team durante il periodo di festività, offrendo un servizio eccellente e supporto costante ai clienti.

La figura gestirà accoglienza, richieste, cambi e resi, vendita assistita e collaborerà con il responsabile di negozio per le attività quotidiane. Offerta: contratto a tempo pieno, buoni pasto, welfare aziendale e orario flessibile.

Formación

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con la clientela.
• Orientamento al cliente, proattività e problem solving.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze.
• Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con sistemi gestionali.

Responsabilidades

• accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (circa 30-40 interazioni giornaliere);
• gestione dei cambi e dei resi, seguendo le procedure interne aziendali;
• supporto alla vendita assistita, orientando il cliente nella scelta dei prodotti;
• collaborazione attiva con il responsabile di negozio per le attività operative quotidiane.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Proattività

Problem solving

Microsoft Office

Sistemi gestionali

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Microsoft Office

Sistemi gestionali

Descripción del empleo

Per un'attività di commercio al dettaglio a Reggello, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti. La persona sarà inserita per il rinforzo del team durante il periodo di festività, contribuendo a garantire un servizio eccellente e un supporto costante alla clientela.

Si richiedono i seguenti requisiti:

• diploma di scuola superiore;
• ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con la clientela;
• orientamento al cliente, proattività e problem solving;
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze;
• conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con sistemi gestionali.

La figura selezionata si occuperà di gestire le interazioni con i clienti, fornendo assistenza qualificata e supportando le diverse attività del punto vendita.

Le mansioni principali includono:

• accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (circa 30-40 interazioni giornaliere);
• gestione dei cambi e dei resi, seguendo le procedure interne aziendali;
• supporto alla vendita assistita, orientando il cliente nella scelta dei prodotti;
• collaborazione attiva con il responsabile di negozio per le attività operative quotidiane.

L'azienda offre un percorso di inserimento incentrato sulla crescita professionale.

Offerta e benefit:

• contratto di lavoro a tempo pieno;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €;
• buoni pasto;
• welfare aziendale;
• orario flessibile per conciliare vita privata e professionale;
• affiancamento iniziale e supporto continuo del team.

Si ricerca con urgenza per inserimento previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Reggello