Addetto/a assistenza clienti per centro estetico e wellness

Dreamgirls; Caprarola; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Orario flessibile sui turni settimanli

Convenzioni aziendali con strutture e…

Formazione continua su nuovi trattamen

Zusammenfassung

Dreamgirls cerca un Addetto/a assistenza clienti per il centro estetico e wellness di Caprarola. La persona sarà il primo punto di contatto per accogliere la clientela, gestire prenotazioni, registrare dati e fornire informazioni sui trattamenti.

Si richiede qualifica da estetista o abilitazione regionale, ottima capacità di ascolto, buona padronanza degli strumenti informatici e disponibilità a lavorare anche il sabato.

Qualifikationen

• Qualifica da estetista oppure abilitazione regionale all'attività estetica.
• Ottima capacità di ascolto, utile nella gestione di clienti esigenti.
• Buona padronanza degli strumenti informatici di base e di un gestionale di agenda.
• Precisione nella registrazione dei dati e nella comunicazione interna.
• Disponibilità a lavorare anche il sabato.

Aufgaben

• Gestione delle prenotazioni in entrata da telefono e messaggistica, con aggiornamento dell'agenda delle cabine.
• Registrazione anagrafica delle clienti e scheda con storico dei trattamenti eseguiti.
• Informazioni precise su durata, preparazione e controindicazioni di ogni trattamento.
• Coordinamento con le estetiste per la disponibilità di cabine e postazioni, con riordino degli spazi di accoglienza.
• Gestione di incassi, pacchetti trattamento e richieste di disdetta o spostamento.

Kenntnisse

Ottima capacità di ascolto

Buona padronanza strumenti informatici

Precisione nella registrazione dati

Disponibilità a lavorare anche il sabb

Ausbildung

Qualifica da estetista

Tools

Gestionale di agenda

Strumenti informatici di base

Jobbeschreibung

Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro centro estetico e wellness di Caprarola, dove ogni giorno si lavora su manicure, pedicure, ricostruzione unghie, depilazione, trattamenti viso e corpo. Il ruolo è il primo punto di contatto per chi entra in struttura: accoglie, ascolta e accompagna la clientela dalla prenotazione fino alla fine del trattamento. Nel nostro team la cura del dettaglio conta quanto la tecnica.

Mansioni principali:

• gestione delle prenotazioni in entrata da telefono e messaggistica, con aggiornamento dell'agenda delle cabine;
• registrazione anagrafica delle clienti e scheda con storico dei trattamenti eseguiti;
• informazioni precise su durata, preparazione e controindicazioni di ogni trattamento;
• coordinamento con le estetiste per la disponibilità di cabine e postazioni, con riordino degli spazi di accoglienza;
• gestione di incassi, pacchetti trattamento e richieste di disdetta o spostamento.

Requisiti:

• qualifica da estetista oppure abilitazione regionale all'attività estetica;
• ottima capacità di ascolto, utile nella gestione di clienti esigenti;
• buona padronanza degli strumenti informatici di base e di un gestionale di agenda;
• precisione nella registrazione dei dati e nella comunicazione interna;
• disponibilità a lavorare anche il sabato.

Offerta e benefit:

• Orario flessibile sui turni settimanali
• Convenzioni aziendali con strutture e prodotti del settore
• Formazione continua su nuovi trattamenti e procedure di accoglienza
• Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Terziario)
• Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno di 40 ore settimanali

Sede di lavoro: Caprarola