Addetto/a assistenza clienti inbound

Iziwork SpA; Lombardia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca Addetti Call Center per fornire supporto nel settore editoriale. I candidati devono avere esperienza di almeno 6 mesi nell'Assistenza Clienti, ottime doti comunicative e problem solving. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilità di crescita in un ambiente smart. La retribuzione è di 1669 € al mese.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nell'Assistenza Clienti (preferibilmente B2B).
• Capacità di identificare le esigenze del cliente e risolvere problematiche.
• Disponibilità a lavorare in un ambiente smart.

Mansioni

• Gestire le chiamate inbound, fornendo supporto e assistenza.
• Registrare e aggiornare i dati relativi ai clienti.

Conoscenze

ottime doti comunicative

problem solving

dimestichezza con strumenti tecnologici

capacità dialettiche

Descrizione del lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.

Descrizione posizione

Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza nel settore editoria - la sede dell'azienda è a Crescenzago.

Le risorse selezionate si occuperanno di:

• gestione delle chiamate inbound, fornendo supporto e assistenza;
• identificazione delle esigenze del cliente e risoluzione di problematiche;
• registrazione e aggiornamento dei dati.

Offriamo un contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga e inserimento diretto in azienda. È un ambiente molto smart, cerchiamo risorse disponibili e con voglia di crescere. Orario di lavoro: FT 40 ore dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:0.

Tasso di lavoro:

• Giornata lavorativa

Retribuzione e Benefit

Compenso: 1669 € al mese
40 ore settimanali

Prerequisiti

• esperienza pregressa di almeno 6 mesi nell'Assistenza Clienti (preferibilmente B2B);
• ottime doti comunicative e spiccate capacità dialettiche;
• dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici;
• problem solving e smart attitude.

• Esperienza: Almeno 6 mesi

Certificati richiesti

• Nessun certificato richiesto

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016