Addetto/a assistenza clienti immobiliare

DI.ME GENOVA; Chiavari; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo pieno indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

DI.ME GENOVA cerca un Addetto/a assistenza clienti per accompagnare chi cerca casa in tutte le fasi della trattativa. Il ruolo richiede ascolto, precisione e capacità di trasformare una richiesta in un appuntamento ben organizzato.

La persona selezionata risponderà a telefonate, email e richieste dai portali immobiliari, aggiornerà il CRM con circa 30 contatti settimanali, fisserà visite e gestirà le schede degli immobili, mantenendo un filo diretto con il team commerciale.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dimestichezza con CRM, email e pacchetto Office.
• Comunicazione chiara e buone capacità di ascolto.

Mansioni

• Risponderà a telefonate, email e richieste dai portali immobiliari.
• Aggiornerà il CRM con circa 30 contatti settimanali e fisserà visite agli immobili.
• Gestirà le segnalazioni dei clienti e informerà l’agente di riferimento.
• Parteciperà alla preparazione delle schede degli immobili e manterrà contatto con il team commerciale.

Conoscenze

CRM e Email

Pacchetto Office

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM software

Office suite

Descrizione del lavoro

Nel team clienti di un’agenzia immobiliare, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti per accompagnare chi cerca casa durante ogni fase della trattativa. Il ruolo unisce ascolto, precisione e capacità di trasformare una richiesta iniziale in un appuntamento ben organizzato.

La persona selezionata risponderà a telefonate, email e richieste provenienti dai portali immobiliari, raccogliendo le informazioni utili e indirizzandole all’agente di riferimento. Aggiornerà il CRM con circa 30 contatti settimanali, fisserà visite agli immobili e controllerà conferme, variazioni e feedback dopo ogni appuntamento. Sarà inoltre coinvolta nella preparazione delle schede degli immobili e nella gestione delle segnalazioni dei clienti, mantenendo un filo diretto con il team commerciale.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona dimestichezza con CRM, email e pacchetto Office
• comunicazione chiara, pazienza e capacità di ascolto
• ordine nella gestione delle priorità e riservatezza

L'inserimento prevede affiancamento iniziale e possibilità di inizio immediato, con possibilità di crescita nel settore immobiliare.

Offerta e benefit

• tempo pieno, con inserimento a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• orario organizzato dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Chiavari