Addetto/a assistenza clienti B2B con inglese base

Made; Varese; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e B2B

Orario flessibile

Affiancamento operativo iniziale

Job summary

Made cerca Addetto/a all’assistenza clienti per il team commerciale a Varese. L’attività riguarda la gestione di contatti con clienti business B2B, ordini e logistica. Si lavora in un contesto di vendita all’ingrosso con una formazione continua sui processi B2B.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time, retribuzione mensile lorda 1.400–1.600 €, buoni pasto e affiancamento operativo iniziale. Disponibilità a iniziare in 2–3 settimane.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Possibilità di esperienza non richiesta nel ruolo.
• Buone capacità comunicative e problem solving.

Responsibilities

• Gestire telefonate ed email dai clienti business su ordini, disponibilità e consegne.
• Inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale con precisione.
• Monitorare spedizioni e coordinarti con il magazzino per anomalie logistiche.

Skills

Comunicazione scritta

Comunicazione orale

Problem solving

Cliente orientato

Flessibilità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Job description

Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per il nostro team commerciale a Varese. Operiamo nella vendita all'ingrosso di prodotti per rivenditori e professionisti, con un ampio portfolio clienti B2B da gestire con precisione e puntualità. Ti inserirai in un'area operativa dedicata al contatto diretto con i clienti business, dove ogni richiesta va seguita con attenzione e tempismo.

Avrai queste responsabilità

• gestire telefonate ed email dai clienti business su ordini, disponibilità e consegne
• inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale con precisione
• monitorare spedizioni e coordinarti con il magazzino per anomalie logistiche
• raccogliere segnalazioni e feedback per migliorare il servizio
• collaborare con il team vendite per pianificare risposte ai clienti chiave

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time
• retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e processi B2B
• Orario flessibile
• affiancamento operativo iniziale

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buone capacità comunicative, scritte e orali
• dimestichezza con PC, Excel e gestionali
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• precisione e flessibilità nei momenti di picco

Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Varese