Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Supporto Clienti

Five way srl; Arzignano; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale del settore tessile cerca un Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel team. Questa figura gestirà le richieste dei clienti, fornirà informazioni sui prodotti e coordinerà le attività post-vendita. Richiesta esperienza minima con focus su ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Contratto a tempo determinato di 6 mesi full-time con buoni pasto. Formazione retribuita inclusa.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Formazione retribuita

Competenze

• Richieste di clienti gestite tramite telefono ed e‑mail.
• Inserimento ordini e aggiornamento schede cliente.
• Coordinamento con team logistico per spedizione.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti.
• Monitoraggio richieste aperte e follow‑up.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Buona conoscenza del pacchetto Office

Attitudine al lavoro in team

Gestione organizzata delle attività

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Supporto Clienti

Per conto di azienda commerciale attiva nel settore tessile si è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti e al coordinamento delle attività post‑vendita. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e collaborare con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e‑mail
• Inserimento ordini e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale
• Coordinamento con il team logistico per la preparazione e spedizione dei prodotti
• Supporto informativo su caratteristiche dei prodotti, procedure e tempistiche
• Monitoraggio delle richieste aperte e follow‑up con i clienti

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
• Attitudine al lavoro in team e gestione organizzata delle attività
• La posizione è adatta anche a candidati e al primo impiego

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full‑time dal lunedì al venerdì, 08:30‑12:30 e 14:00‑18:00
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione retribuita sulle mansioni, con rapido inserimento operativo