Addetto/a Assistenza Clienti

EmmeBi Group; Osimo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale strutturata cerca un'assistente clienti per gestire richieste e supportare la clientela. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore, ottime doti comunicative e un forte orientamento al cliente. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì, formazione pratica e benefit aziendali come ticket restaurant.

Servizi

Ticket restaurant

Benefit aziendali

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Spiccate doti comunicative e capacità di ascolto attivo.
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste da clienti privati e aziendali.
• Analisi delle necessità e supporto nella scelta delle soluzioni.
• Gestione delle comunicazioni tramite telefono, email e strumenti digitali.

Conoscenze

Doti comunicative

Capacità di ascolto attivo

Orientamento al cliente

Attenzione ai dettagli

Padronanza dei principali strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

Email

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale strutturata ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’assistenza clienti, con il compito di supportare la clientela nella valutazione delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze.

Attività previste

• Accoglienza e gestione delle richieste provenienti da clienti privati e aziendali
• Analisi delle necessità espresse e supporto nella scelta delle soluzioni disponibili
• Predisposizione e aggiornamento delle pratiche amministrative e contrattuali
• Gestione delle comunicazioni tramite telefono, email e strumenti digitali
• Coordinamento con il team interno per la corretta evasione delle richieste

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Spiccate doti comunicative e capacità di ascolto attivo
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Padronanza dei principali strumenti informatici (Office, email, gestionali di base)
• Attitudine al lavoro organizzato e in team

Offerta

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Formazione pratica con affiancamento operativo
• Ticket restaurant e benefit aziendali