Addetto/a alle visite guidate

Marchesi Antinori; San Casciano in Val di Pesa; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda vinicola leader in Toscana cerca personale per il reparto Ospitalità alla Cantina Antinori nel Chianti Classico. Il candidato ideale si occuperà dell'accoglienza dei visitatori e delle visite guidate, richiedendo un'ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Essenziale la qualifica di sommelier e capacità di parlare in pubblico. Offriamo un contratto a tempo determinato con orario organizzato in turni.

Competenze

• Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana.
• Ottime capacità relazionali e di accoglienza.
• Attitudine positiva e collaborativa.

Mansioni

• Accoglienza dei visitatori e svolgimento delle visite guidate alla cantina.
• Gestione delle prenotazioni e registrazione delle visite.
• Organizzazione logistica delle visite e degustazioni.

Conoscenze

Capacità di parlare in pubblico

Flessibilità

Attenzione al cliente

Formazione

Qualifica di sommelier o equivalente

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Marchesi Antinori ricerca per la Cantina Antinori nel Chianti Classico personale da inserire nello staff del reparto Ospitalità.

Descrizione del ruolo

La persona che cerchiamo si occuperà della reception e delle visite guidate. Ama stare a contatto con i visitatori, è appassionata di vini e condividere la propria conoscenza con altre persone è per lei fonte di soddisfazione.

Ha la capacità di far sentire ogni ospite speciale, di seguirlo in ogni momento della sua visita o del suo acquisto ed ha una particolare sensibilità nel cogliere le aspettative dei clienti.

Ha un’attitudine positiva e collaborativa e una forte predisposizione all’integrazione in gruppi di lavoro dinamici.

È organizzata e precisa, veloce nell’apprendimento e nell’esecuzione, attenta ai dettagli ed al contesto interno ed esterno.

Ha un adeguato standing personale e culturale, una perfetta conoscenza della lingua italiana e inglese ed è in grado di sostenere conversazioni anche con ospiti di elevato livello.

Principali attività

• Accoglienza dei visitatori e svolgimento delle visite guidate alla cantina.
• Gestione delle prenotazioni e registrazione delle visite sul programma di ricevimento.
• Organizzazione logistica delle visite, predisponendo gli spazi per lo svolgimento dei tour e delle degustazioni.

Requisiti essenziali

• Qualifica di sommelier o equivalente
• Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana
• Flessibilità e disponibilità al lavoro nel week-end.
• Capacità di parlare in pubblico

Requisiti preferenziali

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi
• Curiosità, proattività, capacità di problem solving.
• Adeguato standing personale e culturale
• Attenzione al cliente
• Esperienza nell’uso del pacchetto Microsoft OfficeCapacità di lavorare in team

Specifiche contrattuali

• Sede di lavoro: Cantina Antinori nel Chianti Classico –San Casciano in Val di Pesa (FI)
• Orario organizzato in turni con riposi infrasettimanali
• Contratto a tempo determinato, CCNL Turismo

L’offerta di lavoro è aperta a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, etnia, religione, orientamento sessuale o abilità, in conformità ai D.Lgs. 215/2003, 216/2003, 198/2006 e alla UNI PdR 125:2022. Valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo.