Addetto/a alle prenotazioni

Zainetto Verde Viaggi Studio; Lucca; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi educativa in Toscana cerca una persona per un ruolo di supporto nel booking e nella gestione delle offerte. I candidati devono avere una buona conoscenza dell'inglese, capacità relazionali e un titolo di studio in corso o conseguito recentemente. Il lavoro prevede dinamismo e collaborazione in un ambiente giovane. Offriamo una posizione full time di 6 mesi con retribuzione secondo le normative regionali.

Competenze

• Essere in corso di laurea o consegnato un titolo entro 12 mesi.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Essere preciso, organizzato e orientato all'obiettivo.

Mansioni

• Supporto nella gestione delle richieste e redazione delle offerte ai clienti.
• Affiancamento e supporto nelle attività di booking.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Dimestichezza con i sistemi informatici

Precisione e pianificazione del lavoro

Empatia e customer care

Problem solving

Capacità di lavorare in team

Relazionarsi con i giovani

Disponibilità a brevi trasferte

Formazione

Laurea triennale o magistrale

Master universitario di I e II livello

Dottorato di ricerca

Strumenti

Office 365

Descrizione del lavoro

Sei appassionato/a di viaggi, lingue e hai a cuore la crescita personale?

Lavorare con Zainetto Verde significa entrare a far parte di un gruppo che crede nell’importanza dell’educazione internazionale e delle esperienze che cambiano la vita. Ogni giorno aiutiamo studenti, genitori, docenti e professionisti a scoprire il mondo attraverso i nostri programmi di studio all’estero, dove mettiamo al centro la qualità e la personalizzazione per ogni cliente.

Siamo sempre alla ricerca di persone motivate e desiderose di fare la differenza: da noi troverai un ambiente dinamico, collaborativo e orientato all’innovazione.

Ti consigliamo quindi di candidarti per questa posizione se:

1. Hai già avuto un'esperienza di studio e/o lavoro all'estero
2. Sei appassionata/o di viaggi e ami scoprire culture e lingue diverse
3. Hai ottime capacità relazionali e comunicative
4. Sei preciso, organizzato e orientato all’obiettivo

Di cosa ti occuperai

• Supporto nella gestione delle richieste e redazione delle offerte ai clienti
• Affiancamento e supporto nelle attività di booking

Requisiti

• essere in corso di laurea, oppure aver conseguito entro e non oltre 12 mesi uno dei seguenti titoli di studio: laurea triennale, laurea magistrale, master universitario di I e II livello, dottorato di ricerca

Qualità e competenze

• ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• dimestichezza con i sistemi informatici (email, Office 365)
• precisione e pianificazione del lavoro
• spiccate doti di empatia, customer care e di problem solving, predisposizione all’ascolto e alla mediazione
• capacità di lavorare in team con autonomia
• sapersi relazionare con i giovani, con i loro genitori e con i professori nelle scuole superiori
• disponibilità a brevi trasferte anche nei weekend se necessario

Durata e orari

6 mesi - Full time - Retribuito secondo le indicazioni regionali (Toscana)

Sede

Zainetto Verde – Via Viaccia I 140 - S. Anna, Lucca