Addetto/a alla Reception - Londra Palace Venezia - Stagione 2026

Londra Palace Venezia; Mestre; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel a Venezia cerca un/a Addetto/a al Ricevimento per gestire le attività di front office e offrire un’accoglienza attenta e personalizzata. Il candidato ideale avrà una passione per l’ospitalità, esperienza in contesti simili e abilità comunicative eccellenti. Si offre un contratto full time, un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Percorso di crescita professionale

Ambiente di lavoro dinamico

Formazione continua

Competenze

• Passione per l’ospitalità e motivazione a crescere nell’hôtellerie di lusso.
• Esperienza come receptionist in contesti di pari livello.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di ulteriori lingue è un vantaggio.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti con cortesia e discrezione.
• Gestire operazioni di check-in e check-out con attenzione alle procedure.
• Fornire informazioni dettagliate su servizi e attività disponibili.
• Gestire prenotazioni e richieste speciali con precisione.
• Affrontare reclami con empatia e orientamento alla soluzione.

Conoscenze

Capacità comunicative

Lavoro di squadra

Empatia

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

Londra Palace Venezia con le sue 100 finestre affacciate sul Bacino di San Marco, dal 1853 è il punto d’incontro prediletto di artisti, intellettuali, viaggiatori e ospiti in cerca di autenticità. La nostra struttura, membro di Relais & Châteaux, accoglie i suoi ospiti in 52 camere tutte diverse, arredate con eleganza, impreziosite da tessuti pregiati, broccati raffinati e bagni in marmo.

Descrizione del lavoro

Per ampliare il nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a al Ricevimento che sappia gestire con professionalità ed efficienza tutte le attività di front office, offrendo un’accoglienza attenta, elegante e personalizzata, in linea con la filosofia di eccellenza e gli elevati standard che contraddistinguono la nostra struttura.

Responsabilità principali

• Accogliere gli ospiti con cortesia, discrezione e professionalità, assicurando un’esperienza personalizzata e memorabile.
• Gestire in modo accurato ed efficiente le operazioni di check-in e check-out, nel rispetto delle procedure aziendali.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel, sugli eventi e sulle attività disponibili in zona.
• Gestire prenotazioni e richieste speciali con precisione e attenzione ai dettagli.
• Affrontare eventuali reclami o problematiche con empatia, prontezza e orientamento alla soluzione.

Requisiti

• Vera passione per il mondo dell’ospitalità e forte motivazione a crescere nel settore dell’hôtellerie di lusso.
• Esperienza consolidata nel ruolo di receptionist o in mansioni analoghe, preferibilmente maturata in contesti di pari livello.
• Spiccate capacità comunicative, empatia e attitudine al lavoro di squadra.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la padronanza di un’ulteriore lingua straniera sarà considerata un plus.

Informazioni aggiuntive – Si Offre

Il livello di inquadramento e la RAL saranno valutati in base al livello di seniority del/la candidato/a.

Full time, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo.

Percorso di crescita professionale all’interno di un gruppo alberghiero d’eccellenza.

Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato alla formazione continua.

Come candidarsi

Invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato all’indirizzo: [e-mail] e/o rispondi a questo annuncio.

Informazioni legali

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti.