Addetto/A Alla Reception E Gestione Operativa

Poggio 3 Lune; Salerno; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura ricettiva in Campania cerca un addetto all'ospitalità che si occuperà dell'assistenza agli ospiti, della gestione delle prenotazioni e del coordinamento degli eventi. La figura ideale ha ottime conoscenze linguistiche in inglese e italiano, buone competenze informatiche e una passione per l'ospitalità. Un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale sono offerti.

Mansioni

• Gestire il check-in e check-out e assistere gli ospiti.
• Gestire le prenotazioni su OTA e i pagamenti.
• Fornire customer care via email/telefono.
• Coordinare con fornitori per ordini e consegne.
• Collaborare allo sviluppo di eventi e matrimoni.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano

Buone competenze informatiche

Proattività

Organizzazione

Flessibilità

Passione per l’ospitalità

Attitudine al lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Responsibilities

• Check-in / check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti
• Gestione prenotazioni su OTA (es. Booking.com), calendario, preventivi e pagamenti
• Risposte via email / telefono e customer care pre e post soggiorno
• Coordinamento base con fornitori (ordini, consegne, preventivi)
• Collaborazione allo sviluppo dell’area matrimoni ed eventi

Qualifications

• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano (altre lingue sono un plus)
• Buone competenze informatiche (gestionali, email, pacchetto Office, canali di prenotazione online)
• Proattività, organizzazione, flessibilità e voglia di imparare
• Passione per l’ospitalità e attitudine al lavoro di squadra