Addetto/a alla reception

Giucas; Varese; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una struttura ricettiva di medie dimensioni cerca un/una receptionist per offrire un'accoglienza cordiale e supporto operativo. Le responsabilità includono la gestione del check-in/check-out, rispondere a richieste telefoniche e email, e coordinarsi con i reparti interni. Si richiedono affidabilità, buone capacità comunicative e conoscenza degli strumenti informatici di base. Offerta di contratto determinato di 3 mesi con affiancamento operativo.

Servizi

Affiancamento operativo

Possibilità di usufruire del ristorante della struttura

Competenze

• Affidabile e cortese, con ottime capacità comunicative.
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con la clientela.
• Familiarità con strumenti informatici di base.

Mansioni

• Accogliere i clienti e gestire le operazioni di check-in/check-out.
• Rispondere a telefonate, e-mail e gestire le prenotazioni.
• Coordinarsi con i reparti interni per una gestione efficace.

Conoscenze

Affidabilità

Cortesia

Buone capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Conoscenza strumenti informatici di base

Conoscenza di almeno una lingua straniera

Strumenti

Pacchetto Office

Gestionali

Descrizione del lavoro

Struttura ricettiva di medie dimensioni ricerca un/una receptionist per garantire un’accoglienza cordiale e un supporto operativo alla clientela.

Attività principali

• Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out
• Risposta a richieste telefoniche, e-mail e prenotazioni
• Gestione agenda e coordinamento con i reparti interni
• Supporto nell’organizzazione di servizi aggiuntivi per gli ospiti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione eventuali segnalazioni

Requisiti richiesti

• Affidabilità e cortesia
• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team
• Conoscenza strumenti informatici di base (pacchetto Office, gestionali)
• Conoscenza di almeno una lingua straniera preferibile

Offerta

• Contratto determinato della durata di 3 mesi
• Affiancamento operativo
• Possibilità di usufruire del ristorante della struttura