Addetto/a alla consulenza clienti

Rhino online; Cagliari; In loco; EUR 25.000 - 32.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda che opera nel settore medicale cerca un/una Customer Service a Cagliari. La persona selezionata gestirà l'assistenza clienti, la rete commerciale, e il ciclo degli ordini in modo autonomo, collaborando attivamente con vari reparti per garantire efficienza. Si richiedono ottime capacità organizzative, orientamento al cliente e problem solving. Il contratto è a tempo determinato di 3 mesi, con orario full-time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Richiesto diploma di scuola superiore.
• Eccellenti capacità organizzative e gestionali.
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire e inserire ordini in entrata.
• Organizzare e monitorare le spedizioni.
• Fornire assistenza al cliente pre e post-vendita.
• Gestire la rete commerciale e i flussi informativi.
• Gestire resi e reclami con documentazione.
• Collaborare con la Direzione e il reparto tecnico.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Autonomia operativa

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda operante nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali, si ricerca un/una Customer Service da inserire all’interno dell’ufficio commerciale.

La risorsa, in collaborazione con il Responsabile del Customer Service e in sinergia con la Direzione e l’Area Tecnica, gestisce in autonomia le attività legate all’assistenza clienti e al ciclo dell’ordine, assicurando efficienza e precisione nella comunicazione tra cliente e struttura interna.

Mansioni

• Gestione e inserimento ordini in entrata
• Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni
• Assistenza al cliente pre e post-vendita
• Gestione della rete commerciale e dei flussi informativi relativi
• Gestione dei resi e dei reclami con relativa documentazione
• Collaborazione con la Direzione e il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche specifiche

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità organizzative, gestionali e comunicative
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Autonomia operativa e attitudine al lavoro in team

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì