Addetto/a alla Consulenza | Assistenza Clienti

Nextaris Services; Novara; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi informativi cerca un Addetto/a alla Consulenza in Piemonte. Il candidato dovrà assistere i clienti, gestire le comunicazioni e presentare i servizi offerti. Richiesta una buona capacità comunicativa e almeno un diploma. L'orario di lavoro è full time e il contratto iniziale è a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga. Questa posizione è aperta anche a profili junior senza esperienza.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza dei clienti.
• Presentazione dei servizi disponibili.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Buona conoscenza del pacchetto Office

Capacità organizzativa

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda attiva nella fornitura di servizi informativi e gestionali per privati e imprese si ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza, con compiti di assistenza e orientamento alla clientela.

La risorsa ha un ruolo operativo e comunicativo, volto a garantire la corretta informazione sui servizi offerti e a supportare l’organizzazione nella gestione delle richieste.

Attività principali

• Accoglienza e assistenza dei clienti, con analisi delle loro esigenze specifiche;
• Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella compilazione della documentazione necessaria;
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail relative alle pratiche attive;
• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informatici aziendali;
• Collaborazione con i referenti interni per la pianificazione e l’erogazione dei servizi.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base;
• Precisione, capacità organizzativa e orientamento al servizio;
• Attitudine al lavoro in team e gestione efficiente delle priorità;
• Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;
• Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
• Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso inserimento operativo con affiancamento;
• Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.