Addetto/a all'assistenza clienti | Addetto/a Supporto Commerciale

habitat win; Catania; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione in Sicilia cerca un/una addetto/a all'assistenza clienti. La figura si occuperà di fornire informazioni sui prodotti e gestire interazioni con i clienti. Richiesto diploma e ottime capacità comunicative. L'offerta prevede un contratto di 3 mesi completamente full time, con possibilità di proroga.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative sono essenziali per interagire con i clienti.
• Capacità di ascolto attivo per adattarsi alle esigenze dei clienti.
• Dinamismo e energia per gestire un ruolo attivo nell'assistenza.

Mansioni

• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti.
• Gestire interazioni con i clienti e suggerire soluzioni appropriate.
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi.

Conoscenze

Eccellenti capacità comunicative

Ascolto attivo

Dinamismo

Orientamento agli obiettivi

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Overview

Per conto di azienda operante nella distribuzione di soluzioni per la pausa in casa e ufficio si ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti. La figura selezionata si occuperà di fornire informazioni riguardanti i servizi e i prodotti offerti dall'azienda.

Responsabilità

• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e le soluzioni per ottimizzare la pausa e il comfort, spiegando le caratteristiche e i benefici delle attrezzature offerte


• Gestire le interazioni con i clienti, ascoltando le loro esigenze e suggerendo le soluzioni più appropriate


• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare continuamente i servizi e i prodotti offerti

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado


• Eccellenti capacità comunicative, con propensione al contatto diretto con il pubblico


• Capacità di ascolto attivo e di adattamento alle esigenze individuali


• Dinamismo, energia e spirito d’iniziativa


• Orientamento agli obiettivi, capacità di lavorare autonomamente e di gestire il proprio tempo in modo efficace

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile


• Orario full time, 40 ore settimanali, distribuite su turni in base alla programmazione delle attività