Addetto/a all'assistenza clienti

Rhino online; Fidenza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale di beni a largo consumo cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per fornire supporto ai clienti via telefono, email o chat. La persona selezionata gestirà le richieste con professionalità e cortesia. È richiesto un buon livello di comunicazione e capacità di problem-solving. L'offerta comprende un contratto full-time a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile, con sconti aziendali sui prodotti.

Servizi

Scontistiche aziendali sui prodotti/servizi.

Competenze

• Eccellenti capacità di ascolto e problem-solving.
• Capacità di utilizzo di dispositivi elettronici.
• Pazienza, cortesia e attitudine al servizio clienti.

Mansioni

• Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat.
• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo professionale.
• Offrire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.

Conoscenze

Eccellenti capacità di ascolto

Problem-solving

Ottime doti comunicative

Descrizione del lavoro

Overview

Per conto di azienda commerciale di beni a largo consumo si seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa selezionata si occuper 7 di fornire supporto ai clienti, risolvendo le loro richieste e assicurando un servizio eccellente.

Mansioni

• Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo professionale, cortese ed efficiente
• Offrire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali
• Gestire e monitorare le problematiche segnalate, proponendo soluzioni tempestive.

Requisiti

• Eccellenti capacit 7 di ascolto e problem-solving
• Capacit 7 di utilizzo di dispositivi elettronici
• Pazienza, cortesia e attitudine al servizio clienti
• Ottime doti comunicative, sia verbali che scritte

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal luned di al venerd f9
• Scontistiche aziendali sui prodotti/servizi.