Addetto/a all'assistenza clienti

Luma Vision; Canosa di Puglia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione di caffè cerca un'assistente clienti per gestire richieste post-vendita e fornire supporto informativo. Si richiede diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga e inserimento in un contesto strutturato.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Orario di lavoro full time

Affiancamento operativo nelle prime settimane

Competenze

• Esperienza in ambito di contatto con il pubblico preferibile.
• Capacità di gestione delle richieste autonomamente.
• Obbligatoria predisposizione al lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestione delle richieste post-vendita e supporto informativo.
• Fornitura di indicazioni sui prodotti e modalità di utilizzo.
• Risoluzione di problematiche segnalate dai clienti.
• Aggiornamento delle schede cliente e gestione dati.

Conoscenze

Capacità comunicative

Attitudine all’ascolto

Competenze organizzative

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Attività commerciale attiva nella distribuzione di caffè su scala nazionale seleziona una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.

Responsibilities

• Gestione delle richieste post-vendita e supporto informativo;
• Fornitura di indicazioni sui prodotti e sulle modalità di utilizzo;
• Risoluzione di problematiche segnalate dai clienti e collaborazione con l’ufficio ordini;
• Aggiornamento delle schede cliente e gestione dati nel sistema aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Capacità comunicative e attitudine all’ascolto;
• Competenze organizzative e autonomia nella gestione delle richieste;
• Preferibile esperienza in ambito di contatto con il pubblico.

Offer

• Contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile;
• Orario di lavoro full time 40 ore dal lunedì al venerdì;
• Inserimento in un contesto strutturato, con affiancamento operativo nelle prime settimane.