Addetto/A Al Servizio Clienti

Etjca - Agenzia Per Il Lavoro; San Giuseppe Vesuviano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro ricerca un Addetto/a al servizio clienti per la sede di Roma Tiburtina. Il candidato si occuperà di gestire le richieste della clientela e di fornire assistenza. È richiesto un diploma di scuola superiore, ottima conoscenza della lingua italiana e forte orientamento al cliente. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato iniziale, part-time con possibilità di proroghe.

Competenze

• Essere in possesso di un diploma di scuola superiore.
• Avere un'ottima conoscenza della lingua italiana.
• Dimostrare forte orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress.
• Avere buone competenze informatiche.

Mansioni

• Gestire le richieste della clientela.
• Fornire informazioni sui prodotti/servizi.
• Assistenza alla risoluzione di problematiche tecniche o amministrative.
• Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Forte orientamento al cliente

Alta gestione dello stress

Ottimo utilizzo del PC

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni :

Addetto/a al servizio clienti - Roma Tiburtina

Le risorse inserite si occuperanno dell’assistenza telefonica

Responsabilità

• Gestire le richieste della clientela
• Fornire informazioni su prodotti / servizi
• Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative
• Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• ottima conoscenza della lingua italiana;
• forte orientamento al cliente;
• alta gestione dello stress;
• ottimo utilizzo del PC;

Sede di lavoro : Roma Tiburtina

Inquadramento contrattuale : CCNL Telecomunicazioni livello 2

Tipologia contrattuale : iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata un mese con possibilità di proroghe successive

Orario di lavoro : part time 30 settimanali su turni dal lunedì alla domenica

L’offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.