Addetto / a al Front Office - Hotel Cappello D'Oro, BW Signature Collection

BWH Hotels Italia scpa Società Benefit; Bergamo; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante catena alberghiera cerca un candidato per svolgere mansioni di front office in un ambiente dinamico a Bergamo. È richiesta la conoscenza fluente dell'inglese, mentre la familiarità con il software OPERA (Oracle) e la catena alberghiera Best Western sarà considerata un plus. Il candidato ideale avrà ottime doti relazionali, gestionali e sarà orientato al cliente.

Competenze

• Requisito indispensabile è la conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
• Gradite nozioni di revenue management e politiche commerciali.
• La conoscenza del software OPERA (Oracle) e della catena alberghiera Best Western costituiranno un plus.

Mansioni

• Esegue in autonomia le mansioni assegnate.
• Elaborare e analizzare report/forecast per la Direzione.
• Garantire il corretto svolgimento delle attività amministrative.

Conoscenze

Fluente in inglese

Ottime doti relazionali

Problem solving

Strumenti

Software OPERA (Oracle)

Descrizione del lavoro

Overview

Il / La candidato / a ideale è diplomato / laureato, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e sarà richiesto / a di svolgere in autonomia le mansioni assegnate. Si offre l'opportunità di inserirsi in un gruppo e un contesto di lavoro dinamico con grandi possibilità di apprendimento e formazione professionale.

La conoscenza del software OPERA (Oracle) e della catena alberghiera Best Western costituiscono un plus per la candidatura.

Responsabilità

• Esegue in autonomia le mansioni assegnate.
• Elaborare e analizzare report / forecast per la Direzione e garantire il corretto svolgimento di tutte le attività amministrative, normative, fiscali e legate alla privacy che afferiscono al lavoro di Front Office.
• Necessaria capacità di curare la comunicazione e la collaborazione tra i diversi dipartimenti (F&B, Housekeeping, Amministrazione, Facility).

Qualifiche e competenze

• Requisito indispensabile per la selezione è la conoscenza della lingua inglese parlata e scritta in maniera fluente;
• La padronanza di altre lingue aggiuntive costituirà un altro plus in fase di selezione
• Gradite nozioni di revenue management e politiche commerciali.
• Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving e spirito di iniziativa.
• La conoscenza del software OPERA (Oracle) e della catena alberghiera Best Western costituiscono un plus per la candidatura.

Altri requisiti

Altri requisiti :

Preferibile domicilio in Bergamo o zone limitrofe e gradita conoscenza del mercato locale.