Addetto / a al Front Office - Hotel Cappello D'Oro, BW Signature Collection

BWH Hotels Italia scpa Società Benefit; Bergamo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una catena alberghiera con sede a Bergamo cerca un candidato qualificato nel settore turistico-alberghiero. Si richiede una fluente conoscenza della lingua inglese e capacità di comunicazione tra i dipartimenti. Ottime doti relazionali e flessibilità sono fondamentali, così come la conoscenza del software OPERA. Il lavoro offre l'opportunità di far parte di un team dinamico con opportunità di apprendimento e crescita professionale.

Competenze

• Diplomato o laureato, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero.
• Conoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta.
• Capacità di analizzare report e garantire il rispetto delle normative.

Mansioni

• Svolgere autonomamente le mansioni assegnate.
• Curare la comunicazione e collaborazione tra i vari dipartimenti.
• Elaborare e analizzare report per la Direzione.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità di comunicazione e collaborazione

Problem solving

Ottime doti relazionali

Flessibilità

Formazione

Diploma o laurea nel settore turistico-alberghiero

Strumenti

Software OPERA (Oracle)

Descrizione del lavoro

Il / La candidato / a ideale è diplomato / laureato, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e sarà richiesto / a di svolgere in autonomia le mansioni assegnate. Si offre l'opportunità di inserirsi in un gruppo e un contesto di lavoro dinamico con grandi possibilità di apprendimento e formazione professionale.

La conoscenza del software OPERA (Oracle) e della catena alberghiera Best Western costituiscono un plus per la candidatura.

Requisiti Linguistici e di Competenze Tecniche

• Requisito indispensabile per la selezione è la conoscenza della lingua inglese parlata e scritta in maniera fluente;
• Necessaria capacità di curare comunicazione e collaborazione tra i diversi dipartimenti (F&B, Housekeeping, Amministrazione, Facility);

La padronanza di altre lingue aggiuntive costituiranno un altro plus in fase di selezione.

Gradite nozioni di revenue management e politiche commerciali.

Al candidato sarà inoltre richiesto di saper elaborare e analizzare report / forecast per la Direzione e garantire il corretto svolgimento di tutte le attività amministrative, normative, fiscali e legate alla privacy che afferiscono al lavoro di Front Office.

Altri requisiti

Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving e spirito di iniziativa.

Preferibile domicilio in Bergamo o zone limitrofe e gradita conoscenza del mercato locale.