Addetto/a al Desk

Impiegando.com; Umbria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore retail a Perugia cerca un/a Addetto/a al Desk. La figura sarà responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione degli appuntamenti e del supporto alle attività amministrative. Il candidato ideale deve avere un diploma, ottime capacità comunicative e un'attitudine positiva. Offriamo un contratto a tempo determinato, ambiente di lavoro dinamico e la possibilità di crescita.

Servizi

Retribuzione competitiva

Ambiente di lavoro stimolante

Possibilità di crescita

Competenze

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving.
• Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione.
• Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli.
• Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti.
• Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in negozio.
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti con oculisti e ottici.
• Gestione delle telefonate, email e richieste informative.
• Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e clinici nel gestionale.
• Supporto alla vendita e alla consulenza, in coordinamento con il team ottico.
• Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento.
• Archiviazione documentale e supporto alle attività amministrative del punto vendita.
• Collaborazione con il team per garantire ordine, efficienza e qualità del servizio.

Conoscenze

Capacità di comunicazione

Problem-solving

Attitudine positiva

Capacità di lavorare sotto pressione

Padronanza degli strumenti digitali

Propensione alla collaborazione

Formazione

Diploma di scuola superiore o equivalente

Descrizione del lavoro

Posizione: Addetto/a al Desk

Luogo: Perugia

Descrizione dell’azienda: Azienda strutturata e in espansione, operante nel settore retail specializzato in ottica e oculistica, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Desk da inserire presso uno dei propri punti vendita. La figura sarà il primo punto di contatto con il cliente e avrà un ruolo chiave nell’accoglienza, nella gestione degli appuntamenti e nel supporto alle attività amministrative del negozio.

Obiettivo del ruolo

L’Addetto/a al Desk rappresenta l’immagine dell’azienda all’interno del punto vendita. È responsabile dell’accoglienza dei clienti, della gestione delle agende per visite oculistiche e consulenze ottiche, nonché del supporto alle attività organizzative e amministrative quotidiane. La figura contribuirà a garantire un’esperienza cliente fluida, professionale e orientata alla qualità del servizio.

Principali mansioni

• Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in negozio
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti con oculisti e ottici
• Gestione delle telefonate, email e richieste informative
• Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e clinici nel gestionale
• Supporto alla vendita e alla consulenza, in coordinamento con il team ottico
• Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento
• Archiviazione documentale e supporto alle attività amministrative del punto vendita
• Collaborazione con il team per garantire ordine, efficienza e qualità del servizio

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
• Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
• Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
• Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
• Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività

Offerta contrattuale:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
• Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
• Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a
• Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita

• Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità