ADDETTO / A AL CUSTUMER SERVICE (419226)

ADHR GROUP Monza; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Addetto / a Customer Service per un'importante azienda a Monza. La risorsa sarà responsabile della gestione di offerte e ordini, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente. Si richiede diploma amministrativo o laurea triennale, eccellente conoscenza del Pacchetto Office e preferibilmente esperienza con SAP. Offerta inizialmente con contratto di somministrazione a tempo pieno dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office.
• Precisione, puntualità e flessibilità sono essenziali.

Mansioni

• Creare e gestire le anagrafiche clienti.
• Elaborare offerte e gestire ordini in SAP.
• Supportare gli Area Manager nelle attività commerciali.

Conoscenze

Comunicative skills

Office Package proficiency

Formazione

Diploma ad indirizzo amministrativo o laurea triennale

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Addetto / a Customer Service

ADHR GROUP è alla ricerca, per storica azienda produttiva con sede a Monza, di una risorsa da inserire all interno del team Customer Service. La figura si occuperà di garantire un elevata soddisfazione del cliente attraverso una gestione puntuale di offerte, ordini, comunicazioni e attività di supporto commerciale.

La figura riporterà direttamente al Customer Service Manager.

Principali responsabilità

• Creazione e gestione delle anagrafiche clienti
• Elaborazione offerte, inserimento e gestione in SAP
• Inserimento ordini clienti e ordini di reso per motivi commerciali in SAP
• Gestione telefonate, richieste dei clienti e invio documentazione (DDT, dichiarazioni, certificati, ecc.)
• Gestione ordini e-commerce
• Supporto agli Area Manager nelle attività commerciali

Requisiti

• Diploma ad indirizzo amministrativo e / o laurea triennale
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office
• Spiccate doti comunicative
• Precisione, puntualità e flessibilità
• Costituirà requisito preferenziale la conoscenza di SAP

Altre informazioni

• Orario di lavoro : full time, dal lunedì al venerdì
• Contratto : iniziale somministrazione con possibilità di proroghe
• CCNL : Gomma Plastica Industria
• LUOGO : MONZA (MB)

Le ricerche sono rivolte a candidati dell uno e dell altro sesso ai sensi delle L.903 / 77 e L.125 / 91. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I Aut. Min. prot.n.13 / I / 0013269.