Addetto / a al Centralino – Settore Filtraggio Acqua Domestico

SH; Prato; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza nella filtrazione dell'acqua in Toscana cerca un Impiegato/a Centralino. Il candidato si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche, fornendo supporto ai clienti su prodotti e risolvendo problematiche tecniche. Richieste ottime capacità di ascolto e impegno a tempo pieno. Offriamo un contratto di 6 mesi con possibilità di proroga e buoni pasto aziendali.

Servizi

Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile

Buoni pasto aziendali

Competenze

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione per gestire in modo efficace le richieste dei clienti.
• Capacità di utilizzare software e sistemi aziendali per la gestione delle pratiche e dei ticket.
• Impegno a tempo pieno per coprire il turno previsto.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni telefoniche e fornire assistenza ai clienti.
• Risolvere malfunzionamenti tecnici e supportare i clienti durante l'acquisto.
• Gestire i reclami garantendo un servizio rapido ed efficiente.

Conoscenze

Capacità di ascolto e comunicazione

Utilizzo di software e sistemi aziendali

Risolvere problematiche

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda di consulenza e assistenza telefonica operante nel settore dei sistemi di filtraggio domestico per l'acqua ricerca per la sede centrale un / una Impiegato / a Centralino.

La risorsa, dopo un'adeguata formazione aziendale, si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche, fornendo assistenza ai clienti in merito ai prodotti di filtraggio dell'acqua domestica, risolvendo malfunzionamenti tecnici e supportando i clienti durante l'acquisto. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei reclami, garantendo un servizio rapido ed efficiente.

Requisiti richiesti

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione per gestire in modo efficace le richieste dei clienti
• Capacità di utilizzare software e sistemi aziendali per la gestione delle pratiche e dei ticket
• Capacità nella risoluzione di problematiche
• Impegno a tempo pieno per coprire il turno previsto.

Offerta e Benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali su turni
• Buoni pasto aziendali.