Addetto/a al Centralino – Gestione Appuntamenti

EmmeBi Group; Ravenna; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale in Emilia-Romagna cerca un Addetto/a al Centralino. La figura si occuperà di gestire le telefonate in entrata e in uscita, organizzare gli appuntamenti per la rete commerciale e supportare i clienti. È richiesto un diploma di scuola secondaria e buone capacità informatiche. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione retribuita e un ambiente di lavoro dinamico dal lunedì al venerdì.

Servizi

Formazione iniziale retribuita

Affiancamento operativo

Strumenti digitali forniti

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
• Buona padronanza degli strumenti informatici necessari.
• Precisione e affidabilità sono essenziali.

Mansioni

• Gestione delle telefonate in entrata e in uscita.
• Fissaggio e programmazione degli appuntamenti.
• Smistamento delle chiamate ai reparti competenti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona padronanza degli strumenti informatici

Precisione

Affidabilità

Capacità organizzativa

Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

Posta elettronica

Gestionali

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al Centralino, dedicato alla gestione delle chiamate e all’organizzazione degli appuntamenti per la rete commerciale.

Attività previste:

• Gestione delle telefonate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale
• Fissaggio e programmazione degli appuntamenti per gli agenti sul territorio
• Aggiornamento dell’agenda elettronica e inserimento dati nel gestionale interno
• Smistamento delle chiamate ai reparti di competenza
• Supporto informativo di base ai clienti in merito ai servizi aziendali

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
• Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico

Offerta:

• Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, prorogabile
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
• Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
• Strumenti digitali forniti dall’azienda per lo svolgimento delle attività.