Addetto/a al centralino consulenza imprese

Andromeda; Roma; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Disponibilità immediata

Descrizione del lavoro

Andromeda cerca un/una Addetto/a al centralino per l’ufficio di contatto e coordinamento delle richieste, con ruolo di primo riferimento telefonico e coordinamento interno. Si richiede attenzione alle richieste, chiarezza espositiva e gestione efficace delle comunicazioni.

Offerta diretta a tempo pieno con sede a Roma est. Retribuzione lorda indicativa 1.500–1.600 € mensili, buoni pasto, formazione continua e disponibilità immediata.

Competenze

• Comunicazione chiara, cortesia e ascolto attivo.
• Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e agenda digitale.
• Precisione nel riportare nomi, recapiti e contenuti delle richieste.
• Disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise.
• Anche senza esperienza pregressa, affiancamento iniziale previsto.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti competenti.
• Registrazione dei messaggi e delle richieste ricevute, con inoltro agli uffici interessati.
• Aggiornamento dell’agenda appuntamenti e verifica delle conferme.
• Gestione della posta elettronica ordinaria e delle comunicazioni di follow-up.
• Utilizzo del centralino digitale e dei principali strumenti informatici d’ufficio.

Conoscenze

Chiarezza espositiva

Cortesia

Ascolto attivo

Informatica di base

Gestione agenda

Descrizione del lavoro

Società di consulenza professionale rivolta a imprese e clienti privati ricerca un/una Addetto/a al centralino per l’ufficio di contatto e coordinamento delle richieste.

La risorsa sarà il primo riferimento telefonico per interlocutori esterni e colleghi. Dovrà ascoltare le necessità, fornire indicazioni iniziali e trasferire ogni chiamata al referente corretto, mantenendo ordine nelle comunicazioni quotidiane.

Attività previste:

• gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti competenti;
• registrazione dei messaggi e delle richieste ricevute, con successivo inoltro agli uffici interessati;
• aggiornamento dell’agenda appuntamenti e verifica delle conferme;
• gestione della posta elettronica ordinaria e delle comunicazioni di follow-up;
• utilizzo del centralino digitale e dei principali strumenti informatici d’ufficio.

Requisiti richiesti:

• chiarezza espositiva, cortesia e ascolto attivo;
• buona dimestichezza con computer, posta elettronica e agenda digitale;
• precisione nel riportare nomi, recapiti e contenuti delle richieste;
• disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise;
• anche senza esperienza pregressa, con affiancamento iniziale previsto.

Il ruolo richiede attenzione costante, perché una telefonata ben indirizzata facilita il lavoro dei colleghi e riduce i tempi di risposta ai clienti.

Offerta e benefit:

• inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato;
• impegno a tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Roma est