Addetto / a al back office

Garda Tours; Colombare; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi sta cercando un candidato per il ruolo di back-office in Lombardia. La figura si occuperà delle prenotazioni, dell'assistenza ai clienti via telefono e email, e del supporto alle attività d'ufficio. Si richiede ottima conoscenza dell'inglese e capacità di comunicazione. L'ambiente è stimolante e c'è possibilità di crescita. Contratto annuale fino a Novembre 2025.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Opportunità di crescita

Formazione e supporto

Competenze

• Ottima conoscenza dell'inglese, parlato e scritto.
• Capacità di comunicazione efficace e buona dialettica.
• Precisione e attenzione ai dettagli richieste.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale.
• Assistere ai clienti via telefono e email.
• Supportare le attività d’ufficio con collaborazione.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buona dialettica e capacità di comunicazione efficace

Precisione e attenzione ai dettagli

Empatia e predisposizione al contatto con il pubblico

Dinamismo, prontezza e spigliatezza

Forte spirito di iniziativa

Descrizione del lavoro

Garda Tours è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro ufficio per occuparsi delle attività di back-office, con un focus particolare sulle prenotazioni. La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel garantire un servizio efficiente e professionale ai nostri clienti, gestendo le comunicazioni via telefono e mail.

Responsabilità principali :

• Gestione delle prenotazioni e aggiornamento del sistema gestionale
• Assistenza ai clienti via telefono e mail
• Supporto organizzativo e amministrativo alle attività d’ufficio
• Collaborazione con il team per garantire un’esperienza cliente eccellente

Requisiti :

• Ottima conoscenza della lingua inglese (sia parlata che scritta)
• Buona dialettica e capacità di comunicazione efficace
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Empatia e predisposizione al contatto con il pubblico
• Dinamismo, prontezza e spigliatezza
• Forte spirito di iniziativa e voglia di mettersi in gioco

Cosa offriamo :

• Ambiente di lavoro stimolante e professionale
• Opportunità di crescita e possibilità di inserimento stabile in azienda
• Formazione e supporto per lo sviluppo delle competenze
• Contratto annuale Novembre 2025 >

Ottobre 2026

Se sei una persona motivata, con un forte orientamento al cliente e vuoi entrare a far parte del nostro team, inviaci il tuo CV con una breve lettera di presentazione!

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