Addetto/a Accoglienza Clienti e Gestione Servizi

Ad Maio Solutions; Pavia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi a Pavia cerca un Addetto/a Accoglienza Clienti e Gestione Servizi. Il candidato si occuperà di accogliere i clienti, raccogliere informazioni e gestire la documentazione, operando sia in sede che presso clienti. Richieste buone capacità relazionali e utilizzo base del computer, nonché l'essere automuniti. Contratto di lavoro full time con affiancamento iniziale.

Competenze

• Capacità di interazione con i clienti e gestione delle informazioni.
• Essere automuniti è un requisito indispensabile.

Mansioni

• Accogliere i clienti presso il point servizi.
• Ascoltare le esigenze espresse e raccogliere le informazioni necessarie.
• Supportare nella gestione dei servizi e documentazione contrattuale.
• Svolgere appuntamenti esterni presso clienti già contattati.

Conoscenze

Buone capacità relazionali e comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Utilizzo di base del computer

Descrizione del lavoro

Addetto/a Accoglienza Clienti e Gestione Servizi

Point servizi attivo nell’erogazione di soluzioni organizzative e contrattuali per la clientela inserisce una risorsa da dedicare alle attività di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste.

La figura opera su due momenti distinti della giornata: una prima fase in sede, dedicata al contatto diretto con il pubblico, e una seconda fase sul territorio presso clienti, sulla base di appuntamenti programmati.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti presso il point servizi
• Ascolto delle esigenze espresse e raccolta delle informazioni necessarie
• Supporto informativo nella gestione dei servizi e delle pratiche attive
• Gestione e aggiornamento della documentazione contrattuale
• Svolgimento di appuntamenti esterni presso clienti già contattati

Requisiti richiesti

• Buone capacità relazionali e comunicative
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Utilizzo di base del computer
• Essere automuniti (requisito indispensabile)

Offerta

• Contratto di lavoro secondo normativa vigente
• Affiancamento operativo iniziale
• Orario full time, articolato tra sede e territorio