Addetto/a Accoglienza Clienti | Addetto/a Front Office

Punto 100; Rho; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei servizi cerca un/una addetto/a all'accoglienza a Rho, Lombardia. Il candidato ideale gestirà l'accoglienza dei clienti, le telefonate e l'organizzazione degli appuntamenti, contribuendo a garantire un'esperienza positiva. Si offre un contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo, full-time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Percorso di inserimento strutturato

Competenze

• Eccellenti capacità relazionali e attitudine al lavoro a contatto con il pubblico.
• Precisione e organizzazione nella gestione delle attività.
• Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste.

Mansioni

• Accogliere i clienti e garantire un'esperienza positiva.
• Gestire le telefonate e le richieste ricevute.
• Organizzare appuntamenti e gestire l'agenda interna.

Conoscenze

Capacità relazionali

Problem solving

Gestione del tempo

Comunicazione efficace

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il miglioramento dei servizi rivolti a privati e microimprese seleziona un / una addetto / a all'accoglienza da inserire presso la propria sede operativa.

Attività previste :

• Accoglienza clienti presso l'ufficio o il punto informativo, garantendo un'esperienza positiva;
• Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste ricevute, rispondendo con professionalità e cortesia;
• Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda interna, ottimizzando i tempi e le risorse;

Attività di recall per clienti che hanno già effettuato richieste, monitorando il follow-up e garantendo la soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti :

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime capacità relazionali e comunicative, con una spiccata attitudine al lavoro a contatto con il pubblico;
• Precisione e organizzazione, con capacità di gestire più attività contemporaneamente e mantenere ordine;

Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle richieste dei clienti.

Offerta :

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo, con orario full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì);

Percorso strutturato di inserimento e apprendimento delle mansioni per garantire una crescita continua all'interno dell'azienda;