Addetti/E Customer Service Inbound

Gigroup H-4751; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 15.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro a Lecce cerca Addetti / E Customer Service Inbound per fornire assistenza tecnico-commerciale a clienti di una società di telecomunicazione. Richiesti diploma di scuola superiore, abilità di problem solving, e flessibilità. Il contratto prevede un inserimento part-time con possibilità di proroga.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Capacità di problem solving e di lavoro in squadra.
• Flessibilità negli orari e nelle modalità di lavoro.

Mansioni

• Assistenza tecnico-commerciale.
• Fornire informazioni relative al prodotto.
• Gestire e risolvere problematiche dei clienti.
• Gestire ticket e chiusura degli stessi.

Conoscenze

Problem solving

Team work

Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Addetti / E Customer Service Inbound

Luogo di lavoro : Lecce

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing :

ADDETTI / E CUSTOMER SERVICE INBOUND

Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo e selettivo FormaTemp con data inizio 01 / 12 / 2025 e data fine 19 / 12 / 2025 (dal lunedì al venerdì con orario 09 : 00-18 : 00) in presenza e una volta ricevuta la formazione, ti troverai ad assistere i clienti appartenenti ad una società di telecomunicazione italiana. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive e dinamiche.

Di cosa ti occuperai?

• Assistenza tecnico-commerciale;
• Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
• Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
• Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo?

• Diploma di scuola superiore;
• Problem solving e team work;
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
• Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;

Orari di lavoro

Dal lunedì alla domenica con part-time 20 ore settimanali. Turni all'interno della fascia oraria 08 : 00 - 24 : 00 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), festivi compresi.

Luogo di lavoro : Lecce.

Offerta contrattuale : inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni ( 13 mensilità ). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo

Titolo di studio minimo : Comune e / o quartiere : Lecce