ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI_Novembre

Gi Group SpA Filiale di Pescara; Abruzzo; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro sta cercando un Addetto/Adetta Assistenza Clienti con conoscenza della lingua tedesca per supportare i clienti in un ambiente dinamico. È richiesta madrelina tedesca e diploma di scuola superiore. Offriamo un contratto a tempo determinato con formazione continua e possibilità di smart-working. Unisciti a noi per lavorare in un team internazionale e migliorare le tue competenze.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Formazione continua

PC aziendale

Formazione retribuita

Possibilità di lavorare da casa

Competenze

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione sono fondamentali.
• Devi essere madrelingua tedesca o avere livello C2.
• Necessaria esperienza pregressa in ruolo analogo.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
• Documentare le interazioni con i clienti.

Conoscenze

Ottime capacità di ascolto e comunicazione

Madrelingua tedesca/C2

Padronanza di Windows e Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

FILIALE: PESCARA

Overview

Ti piace interagire con le persone?

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?

Noi di Gi Group, filiale di Pescara, cerchiamo per azienda cliente:

ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI CON LINGUA TEDESCA

Di cosa ti dovrai occupare?

Lavorerai in prima linea supportando i clienti a risolvere problemi. Utilizzerai diversi canali – voce, chat, email – per essere sempre disponibile e pro-attivo/a.

Responsabilità

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Qualifiche e caratteristiche

• Diploma di scuola superiore
• Padronanza di Windows e Office
• Madrelingua tedesca/C2 e voglia di comunicare con il mondo!
• Ottime capacità di ascolto e comunicazione;
• Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo;

Cosa Offriamo

• Ambiente di Lavoro Stimolante: Lavora in un team internazionale
• Formazione Continua: Accedi a corsi online gratuiti 24/7 per migliorare le tue competenze.
• PC Aziendale
• Formazione Retribuita
• Possibilità di lavorare da casa, se soddisfi i requisiti minimi di connessione internet e distanza dalla sede

Orario, contratto e sede

• Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali, 5 giorni su 7. Dal lunedì alla domenica: dalle 8:00 alle 22:00.
• Contratto di somministrazione a tempo determinato. Contratto Iniziale di 6 Mesi al 3° liv. CCNL Telco
• Luogo di lavoro: Pescara, ma con possibilità di fare smart-working

Come candidarsi

Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!

Orario di lavoro:

Full time 40 ore settimanali, 5 giorni su 7. Dal lunedì alla domenica: dalle 8:00 alle 22:00.

Offerta Contrattuale:

Contratto di somministrazione a tempo determinato. Contratto Iniziale di 6 Mesi al 3° liv. CCNL Telco

Luogo di lavoro: Pescara, ma con possibilità di fare smart-working

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati