Addette/i telefonici Inbound settore noleggio

TWY; Marcon; À distance; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Call Center One a Marcon (VE) assume operatori telefonici inbound per assistenza clienti nel noleggio auto. Le risorse gestiranno prenotazioni, modifiche e cancellazioni su canali inbound, mail e back office, per clienti nazionali e internazionali. Orari indicati: lun-ven 08:00–20:00; sab e dom 09:00–18:00. Disponibilità dall'11/09/2026.

La posizione è pensata per chi ama il contatto diretto con il cliente e lavora su un team dinamico; è richiesto impegno e flessibilità nei turni.

Qualifications

• Esperienza o attitudine nel servizio al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
• Buone capacità di ascolto e comunicazione.

Responsabilités

• Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni di noleggi auto per clienti nazionali e internazionali.
• Gestire richieste via inbound, email e back office.
• Preservare alta qualità del servizio e collaborazione con i team interni.

Connaissances

Gestione telefonate inbound

Assistenza clienti

Multicanale

Description du poste

Call Center One, per la propria Sede di Marcon (VE), ricerca operatori telefonici inbound per attività di assistenza clienti per importante realtà del noleggio auto.

Le risorse inserite si occuperanno di gestire le richieste di prenotazione/modifica/cancellazione di noleggi auto per clienti a livello nazionale e internazionale. L'attività si svolge su più canali: Inbound/mail/back office.

Il servizio è attivo: dal Lun al Ven 08:00–20:00; Sab e Dom 09:00-18:00

Si richiede disponibilità a partire dal 09/11/2026.