Addette / i call center inbound ambito logistica

Call2Net S.p.A.; Marcon; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di contact center cerca operatori telefonici inbound a Marcon (VE) per fornire assistenza clienti in ambito logistica. Richiede ottime capacità comunicative e utilizzo del PC. Contratto iniziale part-time di 20 ore settimanali con possibilità di proroghe. Offerta di lavoro attiva da settembre 2024.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione telefonica.
• Competenze informatiche di base.
• Orientamento al cliente e disponibilità al lavoro in team.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata per assistenza clienti.
• Supportare nella pianificazione e tracciatura delle consegne.
• Segnalare anomalie relative a prodotti o consegne.

Conoscenze

ottima proprietà di linguaggio

ottimo utilizzo del pc

orientamento al cliente

ottimo ascolto

buon umore

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1900 dipendenti, su 9 sedi : Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma e Napoli.

Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

Posizione

Call Center One con Sede a Marcon (VE) , gruppo Call2Net s.p.a , ricerca operatori telefonici inbound per attività di assistenza clienti per importante commessa in ambito logistica.

Le risorse inserite si occuperanno di attività inbound relativa al supporto nella pianificazione, tracciatura e nel coordinamento delle consegne nonché delle segnalazione di eventuali anomalie (di prodotto e / o di consegna) comunicate dai clienti.

Contratto previsto : iniziale contratto in somministrazione di 1 mese, part time 20 ore, con possibilità di ore supplementari e proroghe.

Il servizio è attivo : dal LUN a DOM 09.00 - 21.00 (su turni a rotazione con pianificazione settimanale).

Le risorse dovranno essere disponibili dal 17 / 09 / 2024 .

Requisiti

E\'Inella richiesta :

• ottima proprietà di linguaggio;
• ottimo utilizzo del pc;
• orientamento al cliente ed ottimo ascolto;
• buonumore.

Altre informazioni

SEDE DI LAVORO : CALL CENTER ONE

VIA R. LOMBARDI 14

MARCON (VE)