ADDETTA/O SERVICE DESK - Ambito assicurativo

IN.HR Agenzia Per Il Lavoro srl; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto Service Desk nel settore dei servizi IT a Milano. La risorsa accoglierà e gestirà le richieste dei clienti tramite telefonate e chat. È richiesta una predisposizione al cliente e abilità nel problem solving. Si offre un contratto di apprendistato, con turni di lavoro stabiliti mensilmente tra le 8 e le 19.

Competenze

• Predisposizione al cliente e capacità di gestione dello stress sono fondamentali.
• Ottime doti di problem solving richieste.

Mansioni

• Accogliere e gestire le richieste del cliente telefonicamente e tramite chat.

Conoscenze

Predisposizione al cliente

Problem solving

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

ADDETTA/O SERVICE DESK – Ambito assicurativo

Settore: Servizi IT
Contratto: Full time
Luogo di lavoro: Milano

La risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste del cliente (telefonicamente e tramite chat). Non è necessaria una formazione informatica ma è fondamentale la predisposizione al cliente e la gestione dello stress. Turni di lavoro 8-17, 10-19 (stabiliti mensilmente). Contratto di Apprendistato.

Requisiti

• Predisposizione al cliente
• Problem solving
• Gestione dello stress

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