Addetta/o front office

Emmevì Marketing srls; Lucca; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTWK, azienda italiana leader nel settore manifatturiero FMCG, ricerca una risorsa da impiegare come referente del centralino e segreteria presso la sede di Lucca. La persona gestirà l'accoglienza di visitatori, clienti e fornitori e supporterà le attività di segreteria generale in collaborazione con i vari uffici.

Si richiede diploma di scuola superiore, esperienza 1–2 anni in ruoli analoghi, buone competenze linguistiche in inglese (B2) e ottima padronanza del Pacchetto Office.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o cultura equivalente.
• Esperienza 1–2 anni in centralino, reception o front office.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
• Ottimo uso di Word, Excel, Outlook e navigazione Internet.
• Doti comunicative, relazionali e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione del centralino e smistamento delle telefonate.
• Accoglienza visitatori, clienti e fornitori.
• Gestione della corrispondenza e spedizioni postali.
• Supporto segreteria generale, archiviazione e gestione sale riunioni.
• Supporto operativo ai flussi interni.

Conoscenze

Comunicazione

Inglese (B2)

Office skills

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)

Descrizione del lavoro

Azienda NTWK Sede Lucca, Italia Professione/ Funzione segreteria

NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Posizione

L’azienda è una storica e solida realtà industriale italiana leader nel settore manifatturiero del largo consumo (FMCG) , specializzata nella produzione di beni di uso quotidiano. Si tratta di un gruppo strutturato che gestisce l’intera filiera produttiva, caratterizzato da un forte orientamento all’innovazione tecnologica, alla sostenibilità del business e alla valorizzazione del legame con il territorio. Per il proprio quartier generale di Lucca, l’azienda ricerca una figura che diventi il primo punto di contatto istituzionale, riflettendo l’eccellenza, la solidità e i valori del brand sia verso l’interno che verso l’esterno.

La risorsa inserita si occuperà della gestione del centralino, dell’accoglienza di visitatori, clienti e fornitori e del supporto alle attività di segreteria generale, collaborando sinergicamente con i diversi uffici aziendali.

Le principali attività previste saranno:

• Gestione del centralino: Gestione e smistamento tempestivo delle telefonate in entrata e della posta elettronica aziendale.
• Accoglienza ospiti: Ricevimento e gestione di visitatori, clienti, fornitori e personale esterno, provvedendo al loro instradamento verso i reparti interni.
• Gestione della corrispondenza: Ricezione, smistamento e spedizione della posta cartacea e coordinamento con i corrieri espressi.
• Supporto di segreteria: Attività di segreteria generale, archiviazione documentale, inserimento dati e pianificazione/gestione delle sale riunioni.
• Supporto operativo: Assistenza quotidiana ai flussi comunicativi e ai servizi generali interni secondo necessità.

Requisiti richiesti

• Titolo di studio: Diploma di scuola superiore o cultura equivalente.
• Esperienza: Preferibile esperienza, anche breve (1-2 anni), in ruoli di centralino, reception o front office.
• Competenze linguistiche:Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) , sia scritta che parlata, indispensabile per la gestione di comunicazioni e ospiti internazionali.
• Competenze informatiche: Ottimo utilizzo del Pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e fluidità nella navigazione internet.
• Competenze personali (Soft Skills):
  • Eccellenti doti comunicative, relazionali e attitudine all’ascolto.
  • Standing professionale, cura del dettaglio e forte orientamento alla cortesia.
  • Precisione, affidabilità e massima riservatezza nel trattamento dei dati aziendali.

Completano il profilo

• Ottime capacità organizzative e attitudine al problem solving.
• Predisposizione naturale al contatto con il pubblico.
• Capacità di lavorare in team, flessibilità e spirito collaborativo.

Altre informazioni

• Inserimento all’interno di un importante e solido gruppo industriale.
• Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e fortemente collaborativo.
• Accesso ai piani di welfare aziendali e benefit previsti dalla cultura aziendale.

Retribuzione: RAL tra 20.000€ e 25.000€ commisurata all'esperienza