ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCO

Manpower; Milano; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di selezione cerca un'Addetta al Customer Care a Milano. Richiesta conoscenza fluente di inglese e tedesco e preferibile diploma in Lingue. Offriamo un'assunzione diretta con contratto a tempo determinato o indeterminato. Il pacchetto retributivo può arrivare fino a 22.000 Euro lorde.

Competenze

• Conoscenza fluente delle lingue inglese e tedesco.
• Diploma e/o Laurea richiesti.
• Gradita breve esperienza in customer care.

Mansioni

• Assistenza ai clienti per conto di terzi.
• Utilizzo di chat e webmail.
• Assistenza telefonica.

Conoscenze

Fluente Inglese

Fluente Tedesco

Comunicazione

Formazione

Diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'Offerta/Overview

Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:

Posizione

ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCO

Descrizione e Caratteristiche della Posizione

Il / La candidato / a che desideriamo incontrare è un / una neodiplomato / a o neolaureato / a che conosca fluentemente le lingue inglese e tedesco.

Lingue richieste: inglese e tedesco. Preferibile diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.

Ruolo e Responsabilità

• Assistenza ai clienti per conto di terzi
• Utilizzo di chat, webmail
• Assistenza telefonica
• Riporto gerarchico e funzionale: Business Manager
• Relazioni di funzione: Interne – Team Customer Service; Esterne – Aziende clienti

Requisiti

• Conoscenza fluente lingue inglese e tedesco
• Diploma e/o Laurea
• Gradita breve esperienza in mansioni di customer care

Sede di lavoro

Milano Centro

Orario di lavoro

Full Time, da Lunedì a Venerdì

Tipo di contrattuale

Inserimento diretto – Tempo Determinato / Tempo Indeterminato

Pacchetto retributivo

Pacchetto retributivo a budget: fino ad un massimo di 22.000 Euro Lorde per candidature in linea con tutte le richieste del nostro cliente

Note legali

Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903 / 77 - D.Lgs. n.198 / 2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26 / 11 / 04. Il titolare della registrazione e / o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000