Addett* al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico

Rec Energy; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore energetico cerca un Addetto al Servizio Clienti INBOUND a Napoli. Il candidato gestirà le relazioni con i clienti via email, telefono e social media. Richiesta diploma e abilità comunicative. Offriamo un stipendio netto di €1000 al mese più straordinario, con orario full time e una settimana di formazione retribuita. NO SMARTWORKING.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione per interagire con i clienti.
• Disponibilità immediata per iniziare il lavoro.
• Esperienza nel settore energetico è considerata un vantaggio.

Mansioni

• Gestire le relazioni con i clienti attraverso vari canali.
• Comprendere e risolvere le esigenze dei clienti in modo proattivo.
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficace.

Conoscenze

Abilità dialettiche e buona dizione

Capacità comunicative e relazionali

Utilizzo del personal computer

Formazione

Diploma di maturità / laurea

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di Addett

• al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico

Più in dettaglio, la risorsa si occuperà di :

• Gestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat;
• Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti;
• Collaborazione diretta con altri reparti;
• È prevista una formazione iniziale remunerata della durata di una settimana.

Si richiede :

• Diploma di maturità / laurea
• Abilità dialettiche e buona dizione
• Capacità comunicative e relazionali
• Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
• Disponibilità immediata
• Verrà considerato un PLUS l'aver avuto esperienza nel settore / nell'inbound
• Stipendio : da €1000 netti / mese + STRAORDINARIO
• Orario di lavoro : full time 9 : 00 / 18 : 00 lun-ven (di cui 1 giorno al mese fino alle 20 , 2 ore retribuite come straordinario) + 1 sabato al mese retribuito come extra
• Sede di lavoro : Napoli centro

NO SMARTWORKING