Account Manager – Energia - Lazio

Shell Energy Italia; Lazio; In loco; EUR 42.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Descrizione del lavoro

Shell Energy Italia sta assumendo un Account Manager Energia per lo sviluppo e la gestione di portafoglio clienti nei mercati elettrico e gas. Il ruolo prevede analisi dei fabbisogni, negoziazione contratti e gestione della relazione lungo tutto il ciclo di vita del contratto, con attività di cross-selling e supporto al cliente.

Si richiede diploma o laurea in ambito economico/commerciale/tecnico, esperienza nel settore energia e ottima conoscenza delle dinamiche tariffarie e CRM.

Competenze

• Diploma o Laurea preferibilmente in ambito economico, commerciale o tecnico.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Account Manager o Sales nel settore energia/gas.
• Conoscenza del mercato energetico, delle dinamiche tariffarie e della normativa di base.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e CRM.

Mansioni

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti (PMI, aziende o clienti business).
• Analisi dei fabbisogni energetici e proposta di soluzioni di fornitura elettricità e gas.
• Negoziazione e finalizzazione di contratti di fornitura energetica.
• Monitoraggio delle performance contrattuali e rinnovi.
• Attività di cross-selling e up-selling su servizi a valore aggiunto (efficienza energetica, consulenza, servizi smart).
• Supporto al cliente lungo tutto il ciclo di vita del contratto.
• Collaborazione con i team interni (customer service, pricing, operations).
• Monitoraggio del mercato energetico e dei competitor.
• Reportistica commerciale e aggiornamento del CRM.

Conoscenze

Attitudine commerciale

Capacità relazionali

Proattività

Gestione delle priorità

Formazione

Diploma o Laurea preferibilmente in ambito economico, commerciale o tecnico

Strumenti

CRM

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

L’Account Manager Energia è responsabile dello sviluppo e della gestione del portafoglio clienti nei mercati energia elettrica e gas, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la fidelizzazione dei clienti attraverso soluzioni energetiche adeguate alle loro esigenze.

Responsabilità principali

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti (PMI, aziende o clienti business)
• Analisi dei fabbisogni energetici e proposta di soluzioni di fornitura elettricità e gas
• Negoziazione e finalizzazione di contratti di fornitura energetica
• Monitoraggio delle performance contrattuali e rinnovi
• Attività di cross-selling e up-selling su servizi a valore aggiunto (efficienza energetica, consulenza, servizi smart)
• Supporto al cliente lungo tutto il ciclo di vita del contratto
• Collaborazione con i team interni (customer service, pricing, operations)
• Monitoraggio del mercato energetico e dei competitor
• Reportistica commerciale e aggiornamento del CRM
• Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico, commerciale o tecnico)
• Esperienza pregressa nel ruolo di Account Manager o Sales nel settore energia/gas
• Conoscenza del mercato energetico, delle dinamiche tariffarie e della normativa di base
• Ottime capacità di negoziazione e orientamento al risultato
• Capacità di gestione autonoma del cliente
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e CRM
• Disponibilità a spostamenti sul territorio (se richiesto)

Competenze personali

• Forte attitudine commerciale
• Capacità relazionali e comunicative
• Proattività e spirito di iniziativa
• Abilità nella gestione delle priorità e del tempo
• Inserimento in un’azienda strutturata e in crescita nel settore energia
• Formazione continua su prodotti e mercato energetico
• Sistema incentivante legato ai risultati
• Contratto in somministrazione 12 mesi con concrete possibilità di passaggio a tempo indeterminato