Accoglienza clienti presso customer point

Dreamgirls; Civita Castellana; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Job summary

Dreamgirls cerca una figura operativa da inserire nel ruolo di Addetto/a all'accoglienza clienti presso il proprio customer point, partecipando attivamente alle attività di gestione delle richieste. La posizione prevede la gestione della reception per accogliere e assistere i clienti, indirizzarli ai reparti appropriati e fornire informazioni di base sui servizi offerti.

È previsto un contratto di apprendistato a orario full time, con avvio graduale delle mansioni e supporto interno, in

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici per la gestione delle informazioni.
• Cordialità e pazienza nell'interazione con il pubblico.

Responsibilities

• Gestione della reception per accogliere e assistere i clienti.
• Indirizzare i clienti alle persone o reparti appropriati.
• Fornire informazioni di base sui servizi offerti.
• Registro delle presenze e delle richieste dei clienti.
• Assistenza nella gestione delle prenotazioni.

Skills

Comunicazione

Relazionali

Orientamento al cliente

Problem solving

Informatica di base

Cordialità

Tools

Pacchetto Office

Job description

Si ricerca una figura operativa da inserire nel ruolo di Addetto/a all'accoglienza clienti presso un customer point, partecipando attivamente alle attività di gestione delle richieste.

Attività Previste:

• Gestione della reception per accogliere e assistere i clienti
• Indirizzare i clienti alle persone o reparti appropriati
• Fornire informazioni di base sui servizi offerti
• Registro delle presenze e delle richieste dei clienti
• Assistenza nella gestione delle prenotazioni e delle prenotazioni

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza di base dell'uso di strumenti informatici per la gestione delle informazioni
• Cordialità e pazienza nell'interazione con il pubblico

Offerta

• Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto