Accettatore Service / Consulente Post-Vendita

Gruppo Barchetti; Brescia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore servizi a Brescia è alla ricerca di un Accettatore Service / Consulente Post-Vendita. La figura avrà il compito di gestire le esigenze dei clienti e organizzare le fasi di assistenza. Sono richieste ottime capacità organizzative, orientamento al cliente e buona conoscenza dei sistemi informatici. Il contratto prevede un inserimento diretto in azienda con formazione continua.

Servizi

Inserimento diretto in azienda

Piano di formazione continua

Mansioni

• Preparare i preventivi di spesa e classificare l’intervento Service.
• Redigere e compilare la documentazione contabile relativa all'intervento.
• Assicurare il presidio telefonico delle telefonate inbound verso l’officina.
• Gestire le prenotazioni e appuntamenti.
• Attività amministrative.
• Gestione della cassa.

Conoscenze

Comprensione dei bisogni del cliente

Orientamento alla soddisfazione del cliente

Gestione del tempo

Raggiungimento obiettivi

Conoscenza dei sistemi informatici

Motivazione al raggiungimento degli obiettivi

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede di Brescia siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di Accettatore Service / Consulente Post-Vendita.

La figura da noi ricercata avrà l’obiettivo di gestire le esigenze del Cliente Service e organizzare le fasi del processo di assistenza.

Le attività che svolgerai saranno :

• Preparare i preventivi di spesa e classificare l’intervento Service,
• Redigere e compilare la documentazione contabile relativa all'intervento;
• Assicurare il presidio telefonico delle telefonate inbound verso l’officina;
• Gestire le prenotazioni, appuntamenti edata baseclienti;
• Attività amministrative;
• Gestione della cassa;

Utilizzare sistematicamente i software interni all’Azienda.

Requisiti e competenze per noi importanti :

• Comprensione dei bisogni e delle esigenze del singolo cliente;
• Orientamento alla soddisfazione del cliente;
• Ottima capacità di gestione del tempo;
• Tensione al raggiungimento degli obiettivi prefissati;
• Buona conoscenza dei sistemi informatici;
• Motivazione al raggiungimento degli obiettivi;

Predisposizione alteamworking.

Cosa ti offriamo :

• Inserimento diretto in Azienda;
• Livello e trattative economiche da valutare in base alle competenze ed esperienze maturate dal candidato prescelto;

Piano di formazione continua.